Den hurtigste måde at få fat i support er via e-mail. Tag så mange detaljer med som muligt. Skærmbilleder, hvilken enhed du bruger, og de skridt, der førte til problemet, hjælper alt sammen.
Svar plejer at komme inden for to hverdage. I travle perioder eller helligdage kan det tage lidt længere.
Hvis det er et adgangsproblem, der spærrer for login, så nævn det i emnefeltet, så beskeden kan blive prioriteret.
Sidst opdateret: 6. september 2026