Ο πιο γρήγορος τρόπος για να απευθυνθείς στην υποστήριξη είναι το email. Συμπεριέλαβε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Π.χ. στιγμιότυπα οθόνης, η συσκευή που χρησιμοποιείς και τα βήματα που οδήγησαν στο πρόβλημα, όλα βοηθούν.
Οι απαντήσεις συνήθως φτάνουν μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες. Σε περιόδους με πολλή κίνηση ή σε γιορτές, μπορεί να πάρει λίγο παραπάνω.
Αν ένα πρόβλημα πρόσβασης στον λογαριασμό σε εμποδίζει να συνδεθείς, ανάφερέ το στο θέμα του email, ώστε το μήνυμα να πάρει προτεραιότητα.
Τελευταία ενημέρωση: 6 Σεπτεμβρίου 2026