お問い合わせ

v1.02026年9月6日

§1. メール

サポートに一番早く連絡できるのはメールです。できるだけ詳しく書いてください。たとえばスクリーンショット、使っている端末、問題が起きるまでの手順があると、どれもとても助かります。

hello@marzigram.com

§2. 返信までの時間

返信はたいてい2営業日以内に届きます。混み合う時期や祝日には、もう少し時間がかかることもあります。

アカウントにログインできないトラブルの場合は、件名にそう書いていただけると優先して対応できます。